Le service social est de la compétence générale du Département de la Haute-Savoie. Le Pôle médico-social du Département propose un accueil et un service à Rumilly, composé de différents professionnels formés pour écouter, informer et accompagner dans tous les aspects de la vie quotidienne.
 
L’assistant(e) de service social, l’éducateur(rice) spécialisé(e), le(a) conseiller(e) en économie sociale et familiale accompagnent les familles ou les personnes seules :

• en vue d’améliorer leurs conditions de vie : accès aux droits, soutien éducatif, soutien psychologique et matériel,
• de favoriser leur insertion sociale et professionnelle : santé, relations avec l’extérieur, logement, emploi…
• et contribuent à la prévention, à la protection des mineurs, des personnes vulnérables et des adultes en danger.

 
Pour rencontrer un professionnel du Département, il s’agit de contacter le Pôle médico-social du Département de la Haute-Savoie :

 Maison du Département – 16 avenue Edouard André – 74150 RUMILLY. Tél. 04 50 33 23 30.​​​​​​​

La commune de Cusy dispense un service complémentaire : le service social du centre communal d’action sociale (CCAS)

Soucieux des seniors et des personnes vulnérables, les membres du CCAS s'organisent pour contacter régulièrement ces personnes (âgées, isolées, en situation en handicap…) afin de répondre à leur besoin. La mobilisation du CCAS, tout comme l’engagement de chacun (voisins, familles, amis…) permet ainsi de venir en aide aux personnes en difficultés. Nous vous invitons à contacter le CCAS au 04.50.52.58.79 si vous avez connaissance d’une personne isolée ou vulnérable.